予約について
予約をせずに撮影はできますか?
はい、お電話かご来店でのご予約をお願いしております。 ご予約いただいていない場合、急な撮影に対応できない場合がございますのでご了承ください。 |
時間変更やキャンセルはできますか?
可能ですが、なるべく前日までにご連絡をお願いします。
なお、キャンセル料等はかかりません。
予約時間よりも早く行った方がいいですか?
早めに到着された場合、前の撮影状況によってはお待ち頂く可能性があります。
5分前ぐらいを目安にご来店頂けますとスムーズにご案内ができます。
予約時間に遅れても大丈夫ですか?
15分以上遅れますとご希望の撮影に沿えない場合があります、30分以上遅れますと撮影を行えない場合もあります。
支払い時にクレジットカードは使えますか?
申し訳ございません。現金のみの取り扱いです。
駐車場はありますか?
はい、あります。5台まで駐車可能です。
定休日はありますか?
年末年始の他、不定期に店休させていただくことがありますので
お電話での問い合わせをお願いします。
撮影について
自分のカメラで撮影はできますか?
当店の撮影時はお断りさせていただいています。
お支度中や撮影終了後に撮っていただくことは可能です。
ペットと一緒に撮影はできますか?
はい、可能です。ご予約の際に、ペット同伴であることをお伝えください。
衣装や小物の持ち込みはできますか?
はい、可能です。
お宮参り・七五三
子供の着付けやヘアメイクはしてもらえますか?
はい、可能です。日本髪をご希望の方には提携美容院をご案内させていただきます。
大人の着付けやヘアメイクはしてもらえますか?
申し訳ございません。大人の着付け・ヘアメイクはおこなっておりません。
衣装のレンタルはできますか?
当店で撮影いただいたお客様のみ、和装お出かけプランをご利用いただけます。
※別途代金が発生します。(お宮参り ¥1,000)(七五三 ¥7,000~)
スタジオでの撮影のみ場合は衣装代着付け代は無料です。(日本髪をご希望の方には提携美容院をご案内させていただきます。)
子供が泣いてしまった場合、後日再撮影はできますか?
はい、可能です。その際、キャンセル料等は発生しません。
お渡し・その他
データのみでも購入できますか?
はい、可能です。
写真を自分で選ぶことはできますか?
はい、可能です。予約時にお申込み下さい。
予約状況により、お選びいただけるのが後日となる場合もあります。
※3枚までは無料、4枚からセレクト料 ¥2,000。以降1枚毎 ¥500。
顔の傷やアザを修整で消すことはできますか?
はい、可能です。お気軽にお声掛けください。
商品のできあがりまで、どれくらいかかりますか?
お渡しまで3~4週間ほどかかります。
繁忙期はそれ以上かかる場合もありますので、ご了承ください。
証明写真は撮影後15分ほどでお渡しできます。
出来上がりが気に入らない場合、返金または再撮影はできますか?
撮影後の返金、再撮影は致しかねますのでご了承ください。
お気軽にお問い合わせください。0596-28-4411営業時間 9:30 - 19:00